VolaGratis.it TRUFFA
Questo blog ha un discreto numero di visitatori, molti arrivano qui da google. E così sfrutto la potenza di questo blog per parlare MALISSIMO di www.volagratis.it. Ebbene si, VolaGratis, o per gli amici Vola Gratis, oppure vola gratis (li metto tutti e tre così aiuto l’algoritmo di google) è un sito che ti permette di visualizzare più voli e di scegliere il più economico.
Ovviamente converrebbe andare direttamente alla fonte… tipo Ryanair e simili… sta di fatto che in preda alla noncuranza (ma Orsi pensava ancora di no), i nostri tre pirla che stanno cercando di decollare per la Spagna, hanno prenotato li i loro voli.
Argh! L’avessimo mai fatto!
Sulle prime i voli sembravano prenotati, tanto che i soldi dalla carta mi erano stati addebitati subito. Ma appariva la scritta "prenotazione in sospeso: attendere email di conferma".
Questo al giovedì: sabato pomeriggio, dopo due giorni arrivano due email (una per volo) che ci informano che "le tariffe sono cambiate" e "si può procedere ad una integrazione, cambiamento, annullamento". E fin qua, potrebbe starci. E cosa dobbiamo fare, quindi?
Ovvio: telefonare ad un numero 892 entro 24 ore. Ovvero, sono le 16.29 di sabato pomeriggio, dovremmo telefonare entro le 16.29 di domenica pomeriggio. Ad un 892, costo max 1,50 euro al minuto. E chissà quanti minuti dobbiamo stare li…
Ovviamente, lasciamo che la prenotazione "scada". Dopo qualche ora ci arrivano due email, una per prenotazione, che ci informano di aver perso le prenotazioni, e che ci vedremo annullate gli addebiti sulla carta di credito.
Immediatamente, ci arriva anche la prima email che ci dice che "il nostro addebito è stato annullato sulla vostra carta".
Oggi è martedì, sono passati già due giorni, ma la mia carta è ancora come prima… e della mail per la seconda prenotazione, tra l’altro, ancora nessuna traccia.
Ovviamente converrebbe andare direttamente alla fonte… tipo Ryanair e simili… sta di fatto che in preda alla noncuranza (ma Orsi pensava ancora di no), i nostri tre pirla che stanno cercando di decollare per la Spagna, hanno prenotato li i loro voli.
Argh! L’avessimo mai fatto!
Sulle prime i voli sembravano prenotati, tanto che i soldi dalla carta mi erano stati addebitati subito. Ma appariva la scritta "prenotazione in sospeso: attendere email di conferma".
Questo al giovedì: sabato pomeriggio, dopo due giorni arrivano due email (una per volo) che ci informano che "le tariffe sono cambiate" e "si può procedere ad una integrazione, cambiamento, annullamento". E fin qua, potrebbe starci. E cosa dobbiamo fare, quindi?
Ovvio: telefonare ad un numero 892 entro 24 ore. Ovvero, sono le 16.29 di sabato pomeriggio, dovremmo telefonare entro le 16.29 di domenica pomeriggio. Ad un 892, costo max 1,50 euro al minuto. E chissà quanti minuti dobbiamo stare li…
Ovviamente, lasciamo che la prenotazione "scada". Dopo qualche ora ci arrivano due email, una per prenotazione, che ci informano di aver perso le prenotazioni, e che ci vedremo annullate gli addebiti sulla carta di credito.
Immediatamente, ci arriva anche la prima email che ci dice che "il nostro addebito è stato annullato sulla vostra carta".
Oggi è martedì, sono passati già due giorni, ma la mia carta è ancora come prima… e della mail per la seconda prenotazione, tra l’altro, ancora nessuna traccia.
Ora: credo sia palese che questo sia un servizio truffaldino. Mi sta bene di farmi inculare se sono un consumatore pirla e poco attento, come in questo caso: ovvero magari spendere il doppio, anche, ma in maniera legale. Questa mi pare un’inculata illegale. Una truffa. E allora non mi sta bene.
VolaGratis è una truffa.
Vola Gratis è una truffa.
Volagratis è una truffa.
volagratis.it è una truffa.
www.volagratis.it è una truffa.
E questo blog arriva fino a 130 visite al giorno. Tiè, stronzi.
Categories: Viaggi
bella inculata…
poi l\’892 come numero… mi spiace per voi
vero volagratis usatelo solo per cecare voli ( in quell e’ ok) ma non comprate con volagratis
andate su sito compagnia aerea oppure usate expedia o altri
volagratis mette spese gestione assurde e non e’ mai il meno caro
oltretutto se succede qualcosa non esiste un callcenter
Spiacente per l\’esperienza, so cosa vuol dire, ma… QUA LA MANO (qui la mia esperienza)
Mi fa piacere non esser l\’unico anche perchè c\’è un tale che continua a darmi del denigratore,
non è mica che io, te ed altri x truffati ci siamo messi d\’accordo!
Anche io sono stato TRUFFATO da volagratis.it: ho prenotato il volo Brindisi / Londra a.r. per 3 persone al prezzo di €.47,94 comprese tasse e supplementi, ma quando ho proseguito nella transazione mi sono state addebitate "spese amministrative" per €. 48,00, nonchè "costo transazione carte di credito" per ulteriori €. 24,00. Totale €. 128,26, comprensivi di €. 8,32 di polizza "scacciapensieri". Successivamente, per poter fare il check – in on line, è stato necessario chiamare il call center a pagamento, per ulteriori €. 6,00, giacchè in nessun modo si riusciva a procedere nel check-in, nonostante inserissi correttamente tutti i dati richiesti per ciascuna delle diverse opzioni disponibili, compresa la e-mail recipiente fornita da volagratis. Il check-in è stato possibile solo dopo che la Ryanair mi ha inoltrato una nuova mail. Ciò che più mi ha indispettito, e questa è la truffa, è il fatto che prenotando il medesimo volo dal sito della Ryanair, in quello stesso giorno, avrei speso solo €. 47,94 ed avrei risparmiato ben €. 80,32: costi, questi, truffaldinamente aggiunti da volagratis, assolutamente inutili ed ingiustificati. E\’ appena il caso di sottolineare che gli altri miei amici che hanno effettuato la transazione direttamente con Ryanair hanno speso, complessivamente, €.15,98 per ciascun biglietto A/R e non hanno avuto alcuna necessità di contattare il call center, giacchè il check-in on line è stato assolutamente agevole e senza intoppi di sorta.Ritenete possibile recuperare il maltolto?Fate ATTENZIONE, VOLAGRATIS é UNA TRUFFA!!!!!
Comprato biglietto per beirut a/r 25/10/09 gg prima della partenza ( 03/11/09 con rientro il 13/11/09)prezzo del biglietto riportato dal sito 420 /430 euro . Ecco quello che ho pagato:Tariffa 1 adulto: 304,00 EUR- Tasse e supplementi: 228,66 EUR- Spese Amministrative: 21,00 EUR- Costo transazione carte di credito: 8,00 EUR- 1 Scacciapensieri: 28,90 EURPremetto che il volo di andata era diretto (Alitalia) e quello di ritorno (Air France) con scalo a Parigi e sosta di 4 ore poi Parigi /Roma (Alitalia). Nemmeno Quando mi arriva la mail di conferma della prenotazione telefono subito al numero verde, si fà per dire, euro 1,80 al minuto che in confronto a quello che mi hanno truffato è niente, e non c\’è stato verso di riuscire a capire il perchè della lievitazione di prezzo. Nel viaggio di andata il destino vuole che parlando con il mio vicino di posto aveva prenotato anche lui il volo lo stesso giorno ovvero il 25/8/09 direttamente dal sito dell\’Alitalia con rientro diretto su Roma al prezzo di 288 euro (tasse incluse. Sono rientrato oggi da Beirut e lunedì sporgerò una querela per truffa nei confronti dei signori di volagratis.
Volagratis sono triffatori:Ho prenotato un volo Genova – Roma andata/ritorno il 10.02.2010 alle ore 14:00 costo 236,36 Euro. alle ore 16:00 dello stesso giorno volevo modificare la prenotazione spostando il volo di un giorno. Mi è stato detto di annullare quel volo e di prenotare un nuovo volo. Il costo del volo annullato verrà accreditato sulla Carta di Credito.Oggi, passati 3 giorni, il 13.02. dopo che ho spedito sette mail di annullamento al (annullamenti@viaggiare.it), 5 lunghe telefonate con il costo di 0,3 €/Cent, ed un Fax, il volo non è stato annullato. Non solo, dopo la mia 1. telefonata per annullare il volo ore 16:00, invece di mandarmi la cancellazione, mi è arrivata la conferma del volo alle ore 18:00. Che cosa significa; è una trappola, perchè il volo non viene cancellato, quindi non rimborsano ed il volo probabilmente verrà venduto un\’altra volta, il consumatore deve recarsi ad uno studio legale. Altri costi e perdita di tempo. Consiglio a tutti di non avvalersi del Servizio di volagratis e del gruppo BravoFly Group.
IO PERSONALMENTE HO PRENOTATO CON VOLAGRATIS , E MI SONO TROVATO BENE SENZA INCONVENIENTI .L\’UNICA COSA CHE NON MI E\’ PIACIUTA E\’ IL COSTO DELLA TRANSAZIONE CARTA DI CREDITO.
sono d\’accordo. Non sto a tediare con la mia disavventura, ma il finale è lo stesso di altri.. prenotazione, casino, annullamento dopo varie vicissitudini, e alla fine 100 € di differenza tra lo speso ed il rimborso, nonostante l\’assicurazione di 49 €.
da due giorni provo a prenotare un volo Torino – Cagliari con Volagratis perché sono loro che fanno la migliore tariffa in assoluto. Ma da due giorni la risposta é sempre che "in questo momento non siamo in grado di procedere con la prenotazione". Per fortuna sono capitata su questo blog. Abbandono immediatamente e in futuro metterò in guardia chiunque abbia intenzione di utilizzarli per trovare voli convenienti. Grazie a tutti voi di aver raccontato le vostre esperienze da raggirati e truffati.
Hai perfettamente ragione.BASTARDI
Sono sicuro, che alla fine i soldi sono stati restituiti al autore di questo post. In quanto Volagratis opera in un modo totalmente legale, senza alcuna truffa.
Poi è ovvio, che se voi prenotate online, senza stare attenti ai costi… come si dice, son caxxi vostri. Tutte le spese sono specificate chiaramente nella pagina finale, prima di schiacciare CONFERMO, è dovere del cliente CONTROLLARE quanto va a spendere.
Io mi sono trovato sempre bene. Mi meraviglio di VOI che vi aspettate che un azienda possa prevedere che i potenziali disattenti clienti possano richiedere vari rimborsi o richieste assurde. Aziende di questo genere NON ESISTONO, anche perchè se ci fossero fallirebbero in un mese.
…stavo per replicare al tuo commento, ma poi ho visto che hai scritto il 1 d’aprile…
scherzi a parte, se il cliente è disattento è colpa sua, ma le condizione di volagratis non sono ben specificate.
e mi fermo qui perchè non ho le competenze tecniche per dire se siano anche legali o meno… ma credo che tutti i commenti a questo post non siano dei semplici casi sfortunati.
e aggiungo: possibile che VolaGratis sia contattabile solo tramite un 892 e non ci sia uno straccio di email in tutto il sito?
ma che sfortunati
il callcenter non funziona e le spese digestione sono piu alte che altri siti
andate su expedia callcenter non costa e funziona perfettamente
Vedo che allora il “giochetto” di lor signori a fregare soldini a norma di legge continua… :-/
Ho prenotato un volo per Beirut…
Sbaglio il nome, anzi che DANIELE scrivo DAINELE … cazzo, cosa ci vorrà…?
chiamo, 12 minuti al telefono.. signorina ukraina che ripeteva in continuo “vuole annullare il volo” ? ogni due parole.
alla fine me lo annulla… mi fottono 50 euro… e sto ancora aspettando il rimborso !
questi guadagnano così.
Figli di troia!
io personalmente ho sempre diffidato dai siti-filtro perchè è OVVIO che non stiano li per beneficanza. li uso solo come motori di ricerca, ma poi acquisto direttamente sul sito della compagnia aerea!
Capisco le disavventure… purtoppo oggi come oggi prenotare via internet toglie quel contatto diretto con qualcuno di REALE e risulta a quel punto difficile avere un riferimento concreto a cui chiedere spiegazioni o ricevere notizie certe.
Personalmente e fortunatamente non ho mai avuto problemi con quel sito… anzi sono sempre riuscito a strappare prezzi vantaggiosi (io controllo SEMPRE le offerte direttamente sul sito principale dei voli in questione) ed a parte Ryanair in NESSUN altro caso era evidenziato un prezzo inferiore.
Per quanto riguarda il costo addebito Carta di Credito anche a me non piace… ma su un totale di 100 e passa euro…. non ho mai visto cifre come riportate dai voi…. nei miei casi era sempre una cifra che si aggirava tra i 4 e gli 8 euro. (accettabili insomma… anche se potrei dire fraudolente)
FANCULO CHE BASTARDI ! Grazie delle avvisaglie, stavo per imbarcarmi in questa disavventura!!! mi avete salvato !! GRAZIEEEEEEEE
Ho prenotato 1mese fà un volo per 2persone verso Budapest, in settimana ho duvuto annullare il volo per motivi di lavoro, quei malefici su 489euro di costo del volo mi hanno rimborsato 40euro…muah, praticamente quasi il costo della chiamata per annullare il volo, telefonata che ogni minuto e mezzo cadeva…XD
Alla prissima nel caso di annullo del volo si meriterebbero di farsi mandare un certificato medico sola così che rimborsino il 100%…ridicolissimi 40euro di rimborso!!!!! mai più con volagratis!!!! piuttosto li comprerei biglietti Alitalia da 400 a testa!!!
Sono andato in viaggio a Tbilisi in Georgia acquistando i biglietti di andata e ritorno comprensivi dell’assicurazione da Volagratis. com. Sono partito il 7/8/2011 da Bergamo e dovevo ripartire domenica 14/8/2011 da Tbilisi al mattino presto. Per una serie di disguidi sul posto ho avuto l’esigenza di tornare prima ed il martedì ho telefonato al numero verde per cambiare il volo aereo della domenica per il primo disponibile da martedì in avanti. Da qui iniziano i guai. Parlo con l’operatore, che mi chiede immediatamente il numero della mia carta di credito, che mi dice che il mio volo di andata non era stato registrato dalla compagnia aerea Pegasus e quindi non poteva effettuare la variazione. Mi chiama svariate volte, con ulteriore spese da parte mia per ricevere telefonate in Georgia, e arriva alla conclusione che il mio volo di ritorno della domenica era stato cancellato e poi rimesso da lui, in modo che io avessi perlomeno potuto tornare in Italia la domenica. Tutto questo al costo di 105€ trattenuti sulla mia carta di credito. Dopo le mie mille raccomandazioni di far si che il mio volo sia di nuovo confermato per la domenica, mi rendo conto di aver a che fare con un operatore giovane, inesperto e molto poco rassicurante. Mi disse che era la prima volta che gli capitava una situazione di questo tipo. Ebbene, arriva la domenica, mi reco al check-in e scopro che il mio volo era stato cancellato. Con tutto lo spavento e l’ansia che ne consegue, ho dovuto acquistarne un altro. E meno male che c’erano i posti disponibili sugli stessi voli che avrei dovuto avere dalla prenotazione di Volagratis. Ora mi hanno detto che mi rimborseranno i 105€ dell’avvenuta “cancellazione” e sto aspettando una risposta per il biglietto da me acquistato per la seconda volta in Tbilisi. Una situazione pazzesca, alla quale non auguro a nessuno di trovarvisi. A questo punto cosa potrei fare? Qualcuno può aiutarmi? Grazie
Da quello che posso leggere e scernere da questo blog e’ che i casini si sono sempre venuti a creare perche il passeggero ha dovuto poi fare cambi partenza o ritorno una volta acquistato il biglietto. A me serve un biglietto andata/ritorno per Brisbane (Australia) da Roma e in tutti i siti a meno di 1000 Euro non si trova niente. Su volaregratis lo vendono cavolo a 380 EUR e con la Qantas. Nelle condizioni di pagamento sulla copertura scacciapensieri di 26.90 Euro per la cancellazione si puo’ anche non mettere il tick tanto ho visto che rimborsano solo qualche centesimo dopo il costo esorbitante della telefonata!! Quindi se uno non deve cambiare un bel niente ma fare un semplice volo con date fisse dovrebbe andare bene! Cavolo alla qantas vogliono 1400 Euro! Ci sono persone che hanno volato e si sono trovate bene non dovendo cambiare un bel niente??? Addiritturra qui ci sono anche persone che hanno sbagliato a scrivere il nome!!! Io ho lavorato in una grande compagnia aerea e ti posso assicurare per anche per il cambio di una sola lettera si deve ricreare un nuovo biglietto ex novo e facevamo pagare 100 Euro di tassa.
La mia domanda ancora e’: Ci sono persone che non hanno dovuto cambiare un niente e sono andati in aereoporto e il volo non era prenotato?? Con questi prezzi questa e’ la mia paura!! Cavolo e’ quasi regalato a 380 EURO!!! Fatemi sapere.
Questa sezione 2F e’ la sola cosa nei loro termini di contratto che mi puzza altamente!!! Una volta acquistato il biglietto con qualsiasi compagnia e’ un documento validissimo per il viaggio e per nessun motivo al mondo verra’ richiesto un supplemento in partenza per aumento carburante!! Questa tassa si paga solo al momento della prenotazione e viene inclusa con una dicitura a due lettere sul biglietto stampato o elettronico che sia. Poi i tour operator possono richiedere soldi extra per adeguamento costo carburante?? Ma quando mai??? Neanche la compagnia stessa puo’ farlo e pretenderlo una volta emesso il biglietto!!!! Questa e’ la loro clausola evidente per poter richiedere piu’ soldi per un viaggio solo apparentemente vantaggioso e che serve solo da specchio per le allodole per attirare a prenotare! Poi ti mandano un conto del doppio del valore per adeguamento carburante!
Sembrava strano!!! 380 Euro per un volo Qantas che sul loro sito sta 1400!!! Mettiamo i piedi per terra popolo!!! Pero’ devo ammettere che per i primi 5 minuti mi hanno fatto una persona felice!!!
2F. ADEGUAMENTO COSTO CARBURANTE
La situazione legata agli aumenti dei prodotti petroliferi colpisce anche il settore turistico, andando a gravare sul costo del trasporto aereo. Di conseguenza, il costo globale del volo già acquistato potrebbe lievitare prima del momento della partenza. L’aumento del costo del carburante, specifico per il settore aereo, denominato “jet fuel”, non è un elemento prevedibile o determinabile al momento dell’acquisto rispetto alla data di partenza, soprattutto quando questa dovesse avvenire dopo un certo lasso di tempo. Per questo motivo, le normative in vigore consentono ai vettori e agli operatori turistici di adeguare il valore del prezzo del volo qualora si dovessero verificare aumenti sensibili dei costi, imponendo la necessità di dover richiedere al Passeggero il pagamento di tale somma. Il mancato pagamento del jet fuel può implicare la cancellazione della prenotazione effettuata senza alcun rimborso della somma già versata.
Mai vista una baggianata piu’ grande di questa con 5 anni di lavoro passato nel settore.
In realtà io non avevo modificato niente… mi andava tutto bene com’era… e dopo aver prenotato, e autorizzato il pagamento via carta di credito, mi hanno loro comunicato che i miei voli erano aumentati di prezzo… quindi attenzione, magari prenoti a 380 euro, e il giorno dopo ti dicono che ne devi aggiungere altri 100! In bocca al lupo!
Ciao a tutti, ho prenotato tre biglietti Bari Verona per dei miei familiari, e dovendo scegliere tra 584 ryanair e 525 volagratis ho scelto (per la prima volta) volagratis. Come da alcuni di voi han scritto , anche a me e’ arrivata una mail dove mi dicevano che il prezzo aveva subito variazioni(controllato si Ryanair e’ rimasto immutato) di 99 €. Quindi per non incorrere in disavventure riguardanti rimborso ho accettato la variazione ed ora pagherò 624€ anziché 584€(Ryan) 40€ in piu rispetto al sito, diciamo che la scelta non e’ stata mia ma di mio cognato di accettare all inizio la soluzione apparentemente meno costosa, fosse stato per me nemmeno avrei fatto ricerche di sti siti satellite. Ad ogni modo lui ha pagato tantoanche perche ha prenotato la stessa settimana il weekend , inoltre leggendo l email di conferma si deduce il perche dei 40 euro aggiuntivi , in pratica loro scrivono che sono lieti di aver inserito gratis l assicurazione medica europe assistance che nessuno aveva chiesto loro, ma che mi ha fatto lievitare il prezzo e che ha fatto guadagnare loro ulteriormente. Alla fine e’ sempre meglio prenotare dalla compagnia, perche a sto punto se devo utilizzare un agenzia online , vado all agenzia di sotto casa che tralaltro e’ piu trasparente e non mi propone prezzi vantaggiosi per accaparrare il cliente per poi aumentare di 99€ ciao a tutti
confermo : vola gratis aggiunge costi non richiesti nella prenotazione.
ad es. se la prenotazione è di 187,96 , all’atto dell’inserimento della carta
di credito , ti inseriscono altri 30 Euro di commissione che tu non hai richiesto !!!!!!!!!!!!!!!!
Bisogna stare molto attenti con queste Agenzie , promettono, ma poi sono ingannevoli
e ti fregano.
D’ora in poi io prenoterò solo direttamente dalla compagnia aerea ad es. Ryanair,
Easyjet, Vueling,….
La truffa continua: l’ultima dieci minuti fa!! ho prenotato un volo A/R da Roma per Lamezia per 2 adulti e un bambino, ma all’atto del pagamento, la tariffa – maggiorata rispetto all’offerta cui avevo aderito – è risultata per un solo adulto!! e mia moglie? e il bambino? niente… ho chiamato il call center per ben tre volte e mi hanno detto che la cancellazione dotevo inoltrarla entro le 20 (ma non è un servizio attivo 24h su 24h??) e che comunque mi restituiscono solo le tasse aereoportuali… incredibile… non c’avrò mai più nulla a che fare…
p.s. non conoscevo il vostro sito, altrimenti…
è un bagarino di biglietti